Gerade in mittelständischen Unternehmen ist HCL Domino oft seit Jahrzehnten das stabile Rückgrat für E-Mails, interne Abläufe und individuelle Applikationen. Viele IT-Abteilungen schätzen die Plattform, weil sie zuverlässig läuft, enorm sicher ist und dir volle Datenhoheit gibt. Doch irgendwann kommt der Punkt, an dem du deine Version modernisieren musst.
Vielleicht stehst du gerade selbst an so einer Schwelle: Deine Domino-Version wird bald nicht mehr unterstützt, wichtige Sicherheits-Patches laufen aus, oder dein langjähriger Domino-Admin geht in den Ruhestand. Gleichzeitig hast du sensible Daten, die du nicht einfach in irgendeine Cloud laden willst – gerade dann nicht, wenn du Wert auf DSGVO-Konformität, Verschlüsselung und Unabhängigkeit legst.
Genau vor dieser Situation stand auch ein mittelständischer Ingenieurdienstleister mit rund 75 Notes-Usern. Über viele Jahre war Domino dort mehr als nur ein E-Mail-Server: Projektsteuerung, interne Wissensdatenbanken und verschiedene individuelle Applikationen wurden über Notes abgebildet – alles Business-Critical, nichts, was du mal eben ablösen kannst.
Die Herausforderung war klar: Einerseits musste dringend ein Upgrade von Domino 12 auf Version 14 her, um weiterhin sicher und performant zu arbeiten. Andererseits durfte der laufende Betrieb nicht gefährdet werden – und nach dem Versionssprung brauchte das Unternehmen eine Lösung, wie es die Umgebung ohne internen Admin langfristig sicher betreibt.
Gemeinsam mit uns, der Bücker GmbH, entstand eine durchdachte Lösung: Ein sauber geplantes Upgrade auf Domino 14, die Umstellung auf ein modernes Lizenzmodell und ein individuelles Service Level Agreement (SLA), das dem Unternehmen nicht nur technische Sicherheit gibt, sondern auch kalkulierbare Kosten und die Gewissheit, dass wir als Partner alle Updates, Patches und Supportfälle zuverlässig übernehmen. So bleibt Domino auch 2025 und darüber hinaus ein starkes Rückgrat für das, was wirklich zählt: deine sensiblen Daten und deine individuellen Geschäftsprozesse.
Vielleicht fragst du dich: Warum überhaupt bei Domino bleiben? Ganz einfach: Für viele sensible Geschäftsbereiche ist Domino immer noch unschlagbar, wenn es um Verschlüsselung, Datenhoheit und Stabilität geht. In diesem Beispiel nutzt der Kunde Domino nicht nur für E-Mails, sondern vor allem für unternehmenskritische Applikationen wie Projektsteuerung, interne Wissensdatenbanken oder Dokumentationen. Mit drei Servern – je einer pro Standort und ein Backup-Server in einem deutschen Rechenzentrum – ist die Verfügbarkeit auch für Remote-Teams jederzeit sichergestellt.
Die Domino-Umgebung lief noch auf Version 12, während Version 14 mit besseren Sicherheitsprotokollen und neuer Admin-Oberfläche längst da war. Dazu kam: Der langjährige Admin wollte in Rente gehen – ohne Nachfolger. Ohne schnelles Handeln drohten Sicherheitslücken, Chaos bei Lizenzen und unnötige Kosten. Also haben wir gemeinsam eine Lösung entwickelt, die funktioniert – auch ohne internes Notes-Admin-Team.
Bevor du dein Domino auf eine neue Version hebst, solltest du immer einen klaren Plan haben. Bei diesem Kunden haben wir zusammen gestartet mit:
Die Vorteile? Du hast deine Daten weiterhin inhouse oder im eigenen Rechenzentrum, bleibst voll DSGVO-konform und hast endlich wieder planbare Lizenzkosten.
Das Upgrade bringt gleich mehrere handfeste Vorteile: Du profitierst von aktuellen Sicherheitsstandards, moderner Verschlüsselung, besseren TLS-Protokollen und einem überarbeiteten Admin-Interface. Gerade wenn dein Team mobil arbeitet, macht Domino 14 vieles einfacher.
Hier ein kurzer Vergleich:
| Feature | Domino 12 | Domino 14 |
|---|---|---|
| Support | Auslaufend | Langfristiger Support |
| Verschlüsselung | Ältere Standards | Modernere TLS-Protokolle |
| Admin-Oberfläche | Klassisch | Moderner, nutzerfreundlicher |
| Remote Work | Begrenzt | Besser integriert |
Ein Upgrade ist nur so gut, wie deine Betreuung danach. Damit du nach dem Versionssprung nicht plötzlich ohne Know-how dastehst, haben wir für den Ingenieurdienstleister ein maßgeschneidertes SLA entwickelt. Das bedeutet:
So musst du keinen Domino-Admin mehr in Vollzeit vorhalten – dein Betrieb läuft trotzdem sicher weiter.
Eine Übersicht unseren Service Level Agreements findest du hier: Dein HCL Domino SupportDu willst wissen, wie so ein Projekt abläuft? Im Kern folgen wir einem klaren Plan, der Ausfälle vermeidet und dir volle Sicherheit gibt:
So stellen wir sicher, dass du nach dem Upgrade keine bösen Überraschungen erlebst.
Seit 1998 sind wir als HCL Notes & Domino Spezialist am Markt – mit eigenem Entwicklerteam, zertifizierten Domino-Admins und mehrfach ausgezeichnet (Lotus Award Finalist). Als HCL Gold Reseller haben wir direkten Draht zu HCL Software – für Sondergenehmigungen, Lizenzfragen oder knifflige Compliance-Fälle. Unser Motto: "Wir lieben Lotus Notes." Und genau das merken unsere Kunden: bei Migrationen, Lizenzberatung, SLA oder individueller Applikationsentwicklung.
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