Wenn du Domino seit Jahren nutzt, kennst du die Stärken: hohe Sicherheit, maximale Datenhoheit, flexible Anpassung. Doch was passiert, wenn dein interner Admin in Rente geht – oder wenn du plötzlich über drei Länder hinweg ein Upgrade stemmen musst?
Genau so ein Projekt haben wir kürzlich mit einem Kunden aus dem verarbeitenden Gewerbe umgesetzt. Ein internationales Unternehmen mit rund 2.000 Mitarbeitern, davon etwa 670 Notes-User verteilt auf drei Länder. Manche Kollegen arbeiten nur produktionsnah mit Notes, andere sitzen im Büro oder sind viel unterwegs im Vertrieb – natürlich mit Laptop und Smartphone.
Für den Kunden war klar: Domino bleibt gesetzt. Die eigene Kalkulation zeigte deutlich, dass die Kosten für einen vollständigen Wechsel auf Microsoft 365 mit Office 365 über mehrere Jahre deutlich höher gewesen wären als der Eigenbetrieb. Und warum auch? Domino ist nicht nur E-Mail – es ist auch eine bewährte Entwicklungsplattform.
Die firmeneigenen Applikationen für Produktionsplanung, Qualitätsberichte und interne Workflows lassen sich schnell anpassen, gerade wenn Märkte oder Prozesse sich rasch verändern.
Da intern kaum noch Ressourcen verfügbar waren, durften wir als Bücker GmbH wieder an Bord kommen – so, wie wir es schon seit über 20 Jahren für diesen Kunden tun. Von Anfang an haben wir das Lizenzmanagement betreut, bei Sonderfällen mit HCL abgestimmt und immer wieder kritische Supportfälle gelöst. Der Draht ist kurz, das Vertrauen groß – nicht zuletzt auch durch unseren Kollegen Dirk Krekeler, unseren Domino-Lizenzspezialisten.
Der Plan: Ein Versionssprung von Domino 12 auf 14, ohne Stillstände, sauber aufgeteilt auf drei Migrationswellen – pro Länderstandort eine. Dabei haben wir nicht nur die Server und Clients umgestellt, sondern auch gleich veraltete Datenbanken bereinigt. Das lief Hand in Hand mit einem Hardware-Refresh, damit die Plattform wieder volle Performance liefert.
Ein solches Upgrade ist bei uns nie nur Technik. Wir sehen uns als verlängerten Arm deiner IT. Deshalb war es für diesen Kunden selbstverständlich, dass wir auch den weiteren Betrieb absichern: Über ein individuelles SLA-Paket mit klar definierten Reaktionszeiten – 2, 4 oder 6 Stunden, je nach Kritikalität.
Gerade wenn dein eigener Admin mal im Urlaub ist oder ausfällt, macht das den Unterschied: Du hast Zugriff auf ein ganzes Team zertifizierter HCL Domino-Administratoren. Und nicht irgendein Team: Die Bücker GmbH ist HCL Gold Reseller, unsere Admins sind HCL-zertifiziert, mehrfacher Lotus Award Finalist – und seit über 25 Jahren immer nah an der Plattform. Für diese Spezialisierung wurden wir mehrfach mit dem Bestseller Award ausgezeichnet. Darauf sind wir stolz – weil es zeigt, dass wir Domino nicht nebenbei machen, sondern lieben.
Für den Kunden hat sich das Upgrade auf Domino 14 gleich mehrfach gelohnt. Mehr Sicherheit, bessere Performance und ein modernes Admin-Interface machen den Betrieb einfacher. Auch mobil läuft jetzt alles noch stabiler, was für den internationalen Vertrieb ein echter Gewinn ist. Und während viele über die Cloud sprechen, hat unser Kunde einfach ausgerechnet: Der Eigenbetrieb bleibt günstiger, flexibler und DSGVO-sicher – gerade, wenn die eigenen Applikationen so stark an Domino angepasst sind.
| Punkt | Domino Eigenbetrieb | Microsoft 365 |
|---|---|---|
| Lizenzkosten | Planbar, keine Abofalle | Jährlich steigend |
| Applikationen | Individuell anpassbar | Standardisiert |
| Datenhoheit | Vollständig intern | Global verteilt |
| Flexibilität | Sehr hoch | Eingeschränkt |
Dieses Beispiel zeigt, dass ein Upgrade nicht nur eine technische Pflichtübung ist. Es ist deine Chance, Altlasten zu bereinigen, Kosten zu optimieren und deine Domino-Umgebung fit für die nächsten Jahre zu machen.
Hier die wichtigsten Learnings im Schnelldurchlauf:
Wenn du mit uns arbeitest, profitierst du von über 25 Jahren Domino-Erfahrung. Wir sind HCL Gold Reseller, mehrfach Bestseller Award-Gewinner und wurden als Lotus Award Finalist ausgezeichnet. Unsere zertifizierten Admins und Entwickler kennen jede Notes-Version seit 4.6. Du bekommst bei uns keine Hotline ohne Antwort, sondern ein Team, das Domino wirklich lebt – und das merkt man.
Wenn du deine Notes-Umgebung modernisieren willst – egal ob Upgrade, Lizenzberatung oder SLA – sprich uns an. Gemeinsam finden wir deine Lösung, damit du Domino so weiter nutzt, wie es für dein Unternehmen am besten ist.
Mehr zu unseren SLA-Paketen findest du hier: Alle Domino SLA Pakete von Mini bis Expert im Vergleich.
In der heutigen komplexen Geschäftswelt ist das Vertrauen in Outsourcing-Partner von entscheidender Bedeutung. Die ISAE 3402 Zertifizierung spielt eine entscheidende Rolle dabei, dieses Vertrauen zu festigen. Doch was genau verbirgt sich hinter dieser Zertifizierung und wie können Unternehmen sie erfolgreich durchführen? Was bedeutet ISAE 3402 genau? ISAE 3402 (International Standard on Assurance Engagements No. 3402) ist …
Wenn du Domino schon länger im Einsatz hast, weißt du, wie wichtig Stabilität, Sicherheit und Flexibilität für deinen Arbeitsalltag sind. Mit Domino 14.5 bekommst du nicht nur ein Update, sondern eine klare Weiterentwicklung: Künstliche Intelligenz, zertifizierte Sicherheit und die volle Kontrolle über deine Daten – alles auf einer Plattform, die seit Jahrzehnten für Millionen geschäftskritische Anwendungen läuft. …
HCL Domino hat sich seit Lotus Notes-Zeiten massiv entwickelt – mehr Sicherheit, mehr Flexibilität, neue Admin-Tools. Seit Version 4.6 (1997!) begleiten wir Domino & Notes als zertifizierte Admins, Developer und Lizenzberater. Ursprünglich 1989 als Lotus Notes/Domino gestartet, wurde Lotus 1995 von IBM übernommen und die Groupware als IBM Notes/Domino vermarktet. Seit 2019 gehört sie zur indischen HCL Software. Heute heißt der Server …
Domino 14 bietet modernere Sicherheitsstandards, neue Verschlüsselungsprotokolle und eine optimierte Admin-Oberfläche. So bleibt deine Umgebung auch langfristig sicher und performant.
Ein SLA sichert dir feste Reaktionszeiten und direkten Zugriff auf ein Team zertifizierter Domino-Admins – gerade dann wichtig, wenn intern Ressourcen fehlen oder der einzige Spezialist mal nicht da ist.
Mit einem klaren Plan und einem erfahrenen Partner kannst du dein Upgrade schrittweise umsetzen – ohne Ausfälle. Oft lassen sich Altlasten gleich mit bereinigen, was Kosten spart.
Viele Unternehmen stellen fest, dass der Eigenbetrieb mit Domino günstiger bleibt – vor allem, wenn individuelle Applikationen genutzt werden, die in der Cloud nicht so flexibel anpassbar sind.
Wir sind seit 1998 Domino-Spezialist, mehrfach Lotus Award Finalist und Bestseller Award-Gewinner. Du bekommst bei uns kein Callcenter, sondern echte Notes-Profis mit Herzblut.
zurück