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Preise, Lizenzen und Infos über:
Control Desk
Alle wichtigen Infos zur IBM Software Control Desk findest Du auf dieser Seite.
Control Desk ist eine leistungsstarke IT-Service-Management-Software von IBM, die dir dabei hilft, IT-Services effizient zu planen, bereitzustellen und zu steuern. Dank ihrer umfassenden Funktionen kannst du sämtliche IT-Service-Prozesse wie Incident Management, Change Management und Configuration Management nahtlos und automatisiert abwickeln.
Dadurch sparst du Zeit, reduzierst manuelle Aufwände und erhöhst die Produktivität deines gesamten IT-Teams. Die Anwendungsbereiche von Control Desk sind vielfältig und reichen von der Verwaltung von IT-Service-Tickets über das Asset- und Lizenzmanagement bis hin zur Überwachung von Service Level Agreements. Egal ob du in einem kleinen Unternehmen oder in einem internationalen Konzern arbeitest, Control Desk unterstützt dich dabei, den Überblick über deine IT-Services zu behalten und eine hohe Servicequalität sicherzustellen. Zudem hilft die Software dabei, mögliche Störungen frühzeitig zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf den Geschäftsbetrieb auswirken. Typische Nutzer von Control Desk sind IT-Administratoren, Service-Desk-Mitarbeiter und IT-Manager, die für den reibungslosen Betrieb von IT-Infrastrukturen verantwortlich sind. Die Software ermöglicht es ihnen, die Effizienz und Effektivität ihrer IT-Services kontinuierlich zu verbessern, indem sie Prozesse automatisiert, den Zugriff auf relevante Informationen erleichtert und die Einhaltung von Service Level Agreements sicherstellt. Mit Control Desk können sie somit ihren Nutzern eine hohe Servicequalität bieten und gleichzeitig Kosten senken.
Hauptfunktionen Control Desk
Incident Management
Behalte den Überblick über Vorfälle, weise Tickets zu und behandle Störungen effizient.
Change Management
Verwalte Änderungen, genehmige sie und behalte die Kontrolle über den gesamten Änderungsprozess.
Problem Management
Analysiere Probleme, identifiziere deren Ursachen und finde langfristige Lösungen.
Configuration Management
Verfolge alle IT-Konfigurationen und Änderungen, um ein konsistentes System zu gewährleisten.
Asset Management
Verfolge und verwalte alle IT- und nicht-IT-bezogenen Vermögenswerte für bessere Kontrolle und Compliance.
Knowledge Management
Speichere und teile Wissensdatenbanken, um Problemlösungen zu beschleunigen und die Effizienz zu steigern.
Service Level Management
Definiere, überwache und manage Service Level Agreements (SLAs), um die Servicequalität sicherzustellen.
Noch nicht ganz klar was die beste Lizenz für Dich ist? Frag uns, da wird Dir geholfen!
+49 (2131) 209 89 02 Testversion order Beratung per Mail: software@bueckergmbh.de
Kauflizenzen
Hier findest Du alle Kauflizenzen zu Control Desk. Eine Kauflizenz beinhaltet ein Jahr Wartungs- und Upgrades. Die Lizenz besitzt Du und kannst sie später auch ohne Wartungs- und Updatevertrag nutzen. Allerdings nur in der letzten Version, als Du einen Wartungsvertrag hattest. Natürlich kannst Du die Wartung auch fortführen. Und wenn Du mal aussetzt kannst Du über ein Reinstate wieder mit der Wartung starten.
Hier findest Du eine Übersicht aller aktuell erhältlichen Kauflizenzen sowie deren Wartungsvertragsoptionen:
IBM Control Desk Authorized User Sustained Support 12 Months
SKU: Y0CVILL
Lizenzierungstyp: Sustained Support 12 Months
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 748,00 Euro netto
IBM Control Desk for Linux on IBM Z Authorized User Sustained Support 12 Months
SKU: Y0CVKLL
Lizenzierungstyp: Sustained Support 12 Months
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 748,00 Euro netto
IBM Control Desk Concurrent User Sustained Support 12 Months
SKU: Y0CVLLL
Lizenzierungstyp: Sustained Support 12 Months
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 2.231,00 Euro netto
IBM Control Desk for Linux on IBM Z Concurrent User Sustained Support 12 Months
SKU: Y0CVNLL
Lizenzierungstyp: Sustained Support 12 Months
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 2.231,00 Euro netto
IBM Control Desk Service Provider Edition Authorized User Sustained Support 12 Months
SKU: Y0CWXLL
Lizenzierungstyp: Sustained Support 12 Months
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 417,00 Euro netto
SKU: Y0CWYLL
Lizenzierungstyp: Sustained Support 12 Months
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 417,00 Euro netto
IBM Control Desk Service Provider Edition Concurrent User Sustained Support 12 Months
SKU: Y0CX0LL
Lizenzierungstyp: Sustained Support 12 Months
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 1.254,00 Euro netto
SKU: Y0CX2LL
Lizenzierungstyp: Sustained Support 12 Months
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 1.254,00 Euro netto
IBM Control Desk Internal Service Provider Edition Authorized User Sustained Support 12 Months
SKU: Y0CY8LL
Lizenzierungstyp: Sustained Support 12 Months
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 124,00 Euro netto
SKU: Y0CYALL
Lizenzierungstyp: Sustained Support 12 Months
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 124,00 Euro netto
IBM Control Desk Internal Service Provider Edition Install Sustained Support 12 Months
SKU: Y0CYWLL
Lizenzierungstyp: Sustained Support 12 Months
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 2.519,00 Euro netto
SKU: Y0CZ1LL
Lizenzierungstyp: Sustained Support 12 Months
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 2.519,00 Euro netto
IBM Control Desk Internal Service Provider Edition Concurrent User Sustained Support 12 Months
SKU: Y0DFYLL
Lizenzierungstyp: Sustained Support 12 Months
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 375,00 Euro netto
SKU: Y0DFZLL
Lizenzierungstyp: Sustained Support 12 Months
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 375,00 Euro netto
IBM Control Desk for Maximo per Authorized User SW Subscription & Support Renewal
SKU: E0PXILL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 972,00 Euro netto
SKU: E0PXLLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 2.908,00 Euro netto
SKU: E0PXJLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 972,00 Euro netto
IBM Control Desk for Maximo per Concurrent User SW Subscription & Support Renewal
SKU: E0PXKLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 2.908,00 Euro netto
IBM Control Desk for Maximo Service Provider per Concurrent User SW Subscription & Support Renewal
SKU: E0PXXLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 1.643,00 Euro netto
SKU: E0PXMLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 163,00 Euro netto
SKU: E0PXNLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 163,00 Euro netto
SKU: E0PXPLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 486,00 Euro netto
IBM Control Desk for Maximo Service Provider per Authorized User SW Subscription & Support Renewal
SKU: E0PXWLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 544,00 Euro netto
SKU: E0PXYLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 486,00 Euro netto
SKU: E0PXZLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 544,00 Euro netto
SKU: E0PY0LL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 1.643,00 Euro netto
IBM Control Desk Authorized User Annual SW Subscription & Support Renewal
SKU: E0CVILL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 792,00 Euro netto
Mietlizenzen
Hier findest Du alle Mietlizenzen zu Control Desk. Diese sind auf den ersten Blick deutlich günstiger, da es monatliche oder jährliche Mietpreise für die Lizenz inklusive Wartung und Support ist. Allerdings gehört Dir die Lizenz nicht. Beendest Du den Mietvertrag, darfst Du die Software nicht mehr einsetzen. Das macht oft Sinn, wenn Du die Software nicht so lange benötigst.
Hier findest Du eine Übersicht aller aktuell angebotenen Mietlizenzen:
IBM Control Desk Authorized User for Linux on System z Annual SW Subscription & Support Renewal
SKU: E0CVKLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 792,00 Euro netto
IBM Control Desk Concurrent User Annual SW Subscription & Support Renewal
SKU: E0CVLLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 2.364,00 Euro netto
SKU: E0CVNLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 2.364,00 Euro netto
IBM Control Desk Service Provider Authorized User Annual SW Subscription & Support Renewal
SKU: E0CWXLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 443,00 Euro netto
SKU: E0CWYLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 443,00 Euro netto
IBM Control Desk Service Provider Concurrent User Annual SW Subscription & Support Renewal
SKU: E0CX0LL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 1.332,00 Euro netto
SKU: E0CX2LL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 1.332,00 Euro netto
SKU: E0CY8LL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 132,00 Euro netto
SKU: E0CYALL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 132,00 Euro netto
IBM Control Desk Internal Service Provider Edition Install Annual SW Subscription & Support Renewal
SKU: E0CYWLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 2.675,00 Euro netto
SKU: E0CZ1LL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 2.675,00 Euro netto
SKU: E0DFYLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 397,00 Euro netto
SKU: E0DFZLL
Lizenzierungstyp: SW Subscription & Support Renewal
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 397,00 Euro netto
IBM Control Desk Authorized User SUBSCRIPTION LICENSE
SKU: D07FMZX
Lizenzierungstyp: Subscription License
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 132,00 Euro netto
IBM Control Desk for Linux on IBM Z Authorized User SUBSCRIPTION LICENSE
SKU: D07FNZX
Lizenzierungstyp: Subscription License
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 132,00 Euro netto
IBM Control Desk Concurrent User SUBSCRIPTION LICENSE
SKU: D07FPZX
Lizenzierungstyp: Subscription License
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 395,00 Euro netto
IBM Control Desk for Linux on IBM Z Concurrent User SUBSCRIPTION LICENSE
SKU: D07FQZX
Lizenzierungstyp: Subscription License
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 395,00 Euro netto
IBM Control Desk Internal Service Provider Edition Authorized User SUBSCRIPTION LICENSE
SKU: D07FRZX
Lizenzierungstyp: Subscription License
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 21,97 Euro netto
SKU: D07FSZX
Lizenzierungstyp: Subscription License
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 21,97 Euro netto
IBM Control Desk Internal Service Provider Edition Concurrent User SUBSCRIPTION LICENSE
SKU: D07FTZX
Lizenzierungstyp: Subscription License
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 65,81 Euro netto
IBM Control Desk Internal Service Provider Edition Install SUBSCRIPTION LICENSE
SKU: D07FUZX
Lizenzierungstyp: Subscription License
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 445,00 Euro netto
IBM Control Desk Internal Service Provider Edition for Linux on IBM Z Install SUBSCRIPTION LICENSE
SKU: D07FVZX
Lizenzierungstyp: Subscription License
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 445,00 Euro netto
IBM Control Desk Service Provider Edition Authorized User SUBSCRIPTION LICENSE
SKU: D07FWZX
Lizenzierungstyp: Subscription License
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 74,25 Euro netto
IBM Control Desk Service Provider Edition for Linux on IBM Z Authorized User SUBSCRIPTION LICENSE
SKU: D07FXZX
Lizenzierungstyp: Subscription License
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 74,25 Euro netto
IBM Control Desk Service Provider Edition Concurrent User SUBSCRIPTION LICENSE
SKU: D07FYZX
Lizenzierungstyp: Subscription License
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 221,00 Euro netto
IBM Control Desk Service Provider Edition for Linux on IBM Z Concurrent User SUBSCRIPTION LICENSE
SKU: D07FZZX
Lizenzierungstyp: Subscription License
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 221,00 Euro netto
IBM Control Desk for Service Provider 100 Tickets SUBSCRIPTION LICENSE
SKU: D07XFZX
Lizenzierungstyp: Subscription License
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 9,95 Euro netto
Etwas kompliziert
Ruf am besten mal an!
Die Lizenzmodelle von Control Desk sind etwas komplex. Auch wir kennen nicht
immer alle auswendig, können aber gemeinsam mit Dir schauen, welche Optionen
für Deinen persönlichen Fall die richtigen sind. Ruf am besten mal an
Tel. +49(0)2131-209 89 02.
Mail: software@bueckergmbh.de
Häufig gestellte Fragen
Was bietet Control Desk für Incident- und Problemmanagement?
Control Desk bietet eine umfassende Lösung für das Incident- und Problemmanagement. Mit Funktionen wie Ticketing, Eskalationsmanagement und Wissensdatenbanken unterstützt es dich dabei, Incidents und Probleme effizient zu bearbeiten und zu lösen.
Wie kann Control Desk bei der Änderungskontrolle helfen?
Control Desk ermöglicht eine effektive Änderungskontrolle durch Prozessautomatisierung, Genehmigungsworkflows und Audit-Trail-Funktionen. Dadurch kannst du Änderungen sorgfältig planen, überwachen und dokumentieren, um das Risiko von Ausfällen zu minimieren.
Welche Funktionen bietet Control Desk im Configuration Management?
Im Bereich Configuration Management unterstützt Control Desk dich bei der Verwaltung der IT-Infrastruktur, indem es eine zentrale Datenbank für Configuration Items (CIs) bereitstellt. Dadurch behältst du den Überblick über die Konfigurationen und Abhängigkeiten in deiner IT-Umgebung.
Wie kann Control Desk zur Service Level Agreement (SLA)-Einhaltung beitragen?
Control Desk ermöglicht die Definition, Überwachung und Messung von Service Level Agreements (SLAs) für die angebotenen IT-Services. Durch Eskalationsmechanismen und Berichtsfunktionen hilft es dir dabei, die Einhaltung von SLAs sicherzustellen und die Servicequalität zu verbessern.