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Preise, Lizenzen und Infos über:
Cloud Premium Support
Alle wichtigen Infos zur IBM Software Cloud Premium Support findest Du auf dieser Seite.
Cloud Premium Support bietet dir rund um die Uhr technischen Support für deine Cloud-Infrastruktur. Mit schneller Reaktionszeit und Fachleuten, die sich bestens mit den verschiedenen IBM Cloud Services auskennen, kannst du sicher sein, dass deine Anwendungen reibungslos laufen.
Zudem bietet dir Cloud Premium Support proaktives Monitoring und regelmäßige Updates, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Der Einsatzbereich von Cloud Premium Support erstreckt sich über sämtliche Unternehmen, die IBM Cloud Services nutzen. Egal ob du eine kleine Start-up-Firma hast oder ein etabliertes Großunternehmen bist, mit Cloud Premium Support kannst du sicher sein, dass deine Cloud-Infrastruktur immer optimal funktioniert. Durch die individuelle Anpassung der Support-Services an deine spezifischen Anforderungen bist du jederzeit bestens abgesichert. Typische Anwender von Cloud Premium Support sind IT-Teams, die für die Verwaltung und Wartung der Cloud-Infrastruktur verantwortlich sind. Der Mehrwert für diese Teams liegt in der Entlastung durch den technischen Support, der ihnen hilft, Probleme schnell zu lösen und Ausfallzeiten zu minimieren. Somit können sich die IT-Teams auf strategischere Aufgaben konzentrieren und die Effizienz der gesamten IT-Infrastruktur steigern.
Hauptfunktionen Cloud Premium Support
Premium Support
Erhalte priorisierten Support von Experten, die dir bei der Lösung von Problemen in Echtzeit helfen.
24/7 Unterstützung
Unser Support-Team ist rund um die Uhr für dich da, um sicherzustellen, dass deine Systeme reibungslos funktionieren.
Technischer Account Manager
Ein dedizierter Account Manager wird dir bei der Optimierung der Software und der Erreichung deiner Ziele helfen.
Schnelle Reaktionszeiten
Wir garantieren schnelle Reaktionszeiten, damit deine Probleme so schnell wie möglich gelöst werden.
Proaktives Monitoring
Unser Team überwacht kontinuierlich deine Systeme, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Automatisierte Updates
Bleibe auf dem neuesten Stand mit automatisierten Updates, die nahtlos in deine Systeme integriert werden.
Anpassbare Service Level Agreements (SLAs)
Passe den Support-Service an deine spezifischen Anforderungen an und erhalte maßgeschneiderte Lösungen.
Noch nicht ganz klar was die beste Lizenz für Dich ist? Frag uns, da wird Dir geholfen!
+49 (2131) 209 89 02 Testversion order Beratung per Mail: software@bueckergmbh.de
Kauflizenzen
Hier findest Du alle Kauflizenzen zu Cloud Premium Support. Eine Kauflizenz beinhaltet ein Jahr Wartungs- und Upgrades. Die Lizenz besitzt Du und kannst sie später auch ohne Wartungs- und Updatevertrag nutzen. Allerdings nur in der letzten Version, als Du einen Wartungsvertrag hattest. Natürlich kannst Du die Wartung auch fortführen. Und wenn Du mal aussetzt kannst Du über ein Reinstate wieder mit der Wartung starten.
Hier findest Du eine Übersicht aller aktuell erhältlichen Kauflizenzen sowie deren Wartungsvertragsoptionen:
IBM Cloud Premium Support 1 Euro per Month
SKU: D1U4YLL
Lizenzierungstyp: IBM Cloud Sbscrptn Mon or Ann w/Spt
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 0,10 Euro netto
Mietlizenzen
Hier findest Du alle Mietlizenzen zu Cloud Premium Support. Diese sind auf den ersten Blick deutlich günstiger, da es monatliche oder jährliche Mietpreise für die Lizenz inklusive Wartung und Support ist. Allerdings gehört Dir die Lizenz nicht. Beendest Du den Mietvertrag, darfst Du die Software nicht mehr einsetzen. Das macht oft Sinn, wenn Du die Software nicht so lange benötigst.
Hier findest Du eine Übersicht aller aktuell angebotenen Mietlizenzen:
IBM Cloud Premium Support 1 Euro Overage
SKU: D1U4ZLL
Lizenzierungstyp: IBM Cloud Subscription Overage
Stand: 30.10.2024
Listenpreis: 0,10 Euro netto
Etwas kompliziert
Ruf am besten mal an!
Die Lizenzmodelle von Cloud Premium Support sind etwas komplex. Auch wir kennen nicht
immer alle auswendig, können aber gemeinsam mit Dir schauen, welche Optionen
für Deinen persönlichen Fall die richtigen sind. Ruf am besten mal an
Tel. +49(0)2131-209 89 02.
Mail: software@bueckergmbh.de
Häufig gestellte Fragen
Was bietet Cloud Premium Support von IBM an Funktionen?
Cloud Premium Support bietet umfassenden technischen Support für die IBM Cloud Platform, einschließlich schneller Reaktionszeiten, Expertenberatung und proaktiver Problemlösung.
Wie unterscheidet sich Cloud Premium Support von anderen Supportangeboten?
Cloud Premium Support bietet spezialisierten Support für die IBM Cloud Platform, der auf die individuellen Anforderungen und den Bedarf an Hochverfügbarkeit und Sicherheit zugeschnitten ist.
Wie kann ich auf Cloud Premium Support zugreifen?
Du kannst Cloud Premium Support über das IBM-Supportportal oder direkt über deinen IBM-Ansprechpartner erwerben.
In welchen Fällen ist Cloud Premium Support besonders empfehlenswert?
Cloud Premium Support ist besonders empfehlenswert, wenn du eine geschäftskritische Anwendung in der IBM Cloud betreibst und darauf angewiesen bist, dass Supportanfragen schnell und effektiv bearbeitet werden.