Shared MailboxMicrosoft
Eine Shared Mailbox (freigegebener Posteingang) ist ein gemeinsames E-Mail-Konto in Microsoft 365, das mehreren Personen erlaubt, E-Mails zu senden und zu empfangen – ohne separate Benutzerlizenz.
Shared Mailboxes werden häufig in Teams oder Abteilungen genutzt, um etwa info@-, support@- oder buchhaltung@-Adressen gemeinsam zu verwalten. Alle berechtigten Nutzerinnen und Nutzer können auf die E-Mails zugreifen, sie beantworten und den Posteingang gemeinsam organisieren. Auch Kalenderfunktionen wie gemeinsame Termine und Raumplanungen lassen sich über eine Shared Mailbox koordinieren. Die Einrichtung erfolgt zentral über das Microsoft 365 Admin Center, und der Zugriff kann per Outlook für Desktop, Web oder Mobilgerät erfolgen. Shared Mailboxes erhöhen die Transparenz in der Kommunikation, erleichtern die Zusammenarbeit und reduzieren den administrativen Aufwand für geteilte E-Mail-Nutzung im Unternehmen.
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